付款方式

1.  貨到付款
我們目前提供宅配到府、超商取貨的貨到付款
宅配：請將現金付款給宅配人員
超商：商品將寄至所選擇 7-11 /全家 門市（限購物金額2萬以下）
商品到達時會以簡訊通知取件，直接以現金付款給超商人員

2. 信用卡付款
在 Harvestjoy官網使用信用卡下單，交易全程由綠界科技 ECPay 提供
通過 PCI-DSS 國際信用卡組織最高等級認證。
帳戶資料將不會儲存於網站請安心，信用卡支援國內外 Visa、MasterCard 或 JCB。

3. LINE Pay 付款
在 Harvestjoy官網選擇提交訂單後，即進入 LINE Pay 付款畫面。
手機會直接跳轉至 LINE Pay 付款頁面
電腦版則需要登入 LINE 並且掃 QR code 前往結帳。

4.街口支付 付款（僅支援銀行帳戶綁定）
Harvestjoy官網選擇提交訂單後，即進入 街口支付 付款畫面。
手機會直接跳轉至 街口支付 付款頁面
電腦版則需要掃 QR code 前往結帳。

運送方式

1. 宅配到府
訂購商品將由黑貓宅急便協助寄出，配合防疫規定，配送規定依物流官網說明為主。

※ 宅配包裹配送範圍：台灣本島各地各縣市
※ 離島配送，出貨後約 3-5 天會配達。
若商品延遲送達請加入官方LINE帳號
我們將全力協助追蹤實際運送狀況

2. 超商取貨
訂購商品依選擇的 7-11 / 全家 超商門市進行運送。

※ 因超商取貨有材積限制
單筆訂單金額限 20,000元以下。
若單筆訂單付款超過 20,000元，請選擇物流宅配的方式
※ 如果以信用卡、LINE Pay 先付款
在超商取貨時請務必攜帶身分證件前往取貨
下單時也必須以證件名稱作為收件人大名
請注意收件人名稱，勿填寫英文或符號

配送時間

1. 宅急便
在訂單成立後的1-2個工作日（不含例假日）安排出貨
商品將在出貨後的 1- 2 個工作天內送達。

2. 超商取貨
在訂單成立後的1-2個工作日（不含例假日）安排出貨
商品將在出貨後的 2 - 4 個工作天內送達。
離島因疫情影響需配合航空、船運公司的作業，無法保證於指定日期與時段配達。

若商品延遲送達請加入官方LINE帳號
我們將全力協助追蹤實際運送狀況

發票相關

1. 發票開立
Harvestjoy配合發票電子無紙化，消費後不另行寄送紙本發票，以電子發票取代。
電子發票通知信會在出貨後約 48 小時寄至您訂購時所留下的電子信箱
收到發票通知信後，您可以登入網站後透過「我的會員帳戶」或是財政部電子發票平台查詢。

2. 載具歸戶
手機載具：會使用手機載具儲存電子發票
請特別留意資料正確性，如因資料有誤未即時通知更正，相關責任將由消費者自行承擔。

※ 手機載具相關申請請參考：財政部電子發票整合服務平台

3. 中獎兌領
開獎月 25 日財政部公告中獎號碼後，將由財政部自動對獎(已索取發票/已捐贈/已作廢發票除外)
並透過簡訊、電子郵件通知，中獎者可以直接在全家超商 FamiPort 透過發票隨機碼自行列印兌獎。

※ 操作說明請參考：FamiPort列印中獎發票
※ 有任何兌獎疑問，可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢
或撥打電子發票 24 小時免付費專線 0800-521-988